老队员遇上新情况-鹏祥保安
5月17日下午14:25分左右，红岭北站护卫点，安检员严壬经过B口垂直电梯时，发现一名疑似精神病患者在对车站内部消防设施进行破坏，立即用对讲机报告当班班队长王开平，王队长和当班班长文宇轩第一时间到达现场，进行制止，并通知车站车控室、警务室和执法大队，各单位接到通知后迅速到达现场处理李彩烨，安检单位同时对现场进行拍照取证，以便上报。
大家随后一起，将这名疑似精神病患者搀扶送出站外，在工作人员返回地铁站途中，这名疑似精神病患者又尾随到达地铁站B口，并再次躺卧到本站B口垂直电梯旁。
虽然是老队员，也是第一次遇上这种新情况。
见此情景，大家并没有束手无策，王班长和文班长再次与执法大队、车控室等各单位一起，再次将这名疑似精神病患者搀扶至地铁站站出入口50米以外，并安排了专人进行短暂看护。
最后，王队长王开平与安检员严壬一起，将该名疑似精神病患者送至银湖派出所，交由公安机关妥善处理。
短评：
地铁是现代都市的大动脉，是人们出行首选的公共交通工具，深圳地铁更是如此。
人来人往，车水马龙，地铁沿线各护卫点的鹏祥保安员们，每天都要面对数以万计的人流，面对着各式各样的问题，他（她）满怀大爱，拾金不昧、帮助乘客；他（她）们心细如发，消除隐患，化故障于无形；当面对突发情况时，他（她）们沉着冷静，及时上报，并迅速评估事态，采取得当措施，确保万无一失。石梅线时刻表
反应快、有爱心、尽本份、不越位。
新情况恰如一道考题，在处理过程中，鹏祥的队员们无疑交上了一份合格的答卷。